Условия оказания услуг | Terms and Conditions

Русская версия ниже

Payment Procedure

1. Before making a payment, the Client will be prompted to review and confirm their agreement with the Offer Agreement.
2. Payments for the Services are made via bank transfer, bank card, PayPal, or from the Client’s Personal Account on the Psy8 website, which the Client can top up at any time for any amount.
3. After selecting the preferred payment method, the Client will be redirected to a page with payment instructions.
4. Further processing and entry of payment details take place on the secure payment gateway page.
5. After completing the payment, the Client is redirected back to the Psy8 website—to the payment confirmation page.

Service Delivery Procedure

1. Within 60 minutes after payment, the Client is granted access to the Service and receives an email with instructions on how to use it.
2. The Service is considered rendered at the moment the Client is given access to it.

Service Refusal and Refund Policy

1. If there are unused funds remaining in the Client's Personal Account, the Contractor will, upon the Client's written request, refund the remaining unused balance to the Client's bank account, card, or PayPal account (depending on the payment method used by the Client) within 10 (ten) business days.
2.The Contractor charges a 5% commission on the refunded amount for processing the return.
3. If the Client refuses the Service after being granted access, the deducted amount is non-refundable.

Порядок оплаты услуг

1. Перед оплатой услуг Клиенту будет предложено ознакомиться и подтвердить cвое согласие с Договором-офертой.
2. Расчеты за Услуги производятся безналичным переводом, банковской картой, PayPal или с Личного счета Клиента на сайте Psy8, который Клиент может пополнять в любой момент на произвольню сумму.
3. Выбрав соответствующий вариант оплаты, Клиент переходит на страницу с инструкциями по осуществлению платежа.
4. Дальнейшее оформление и ввод платежных данных происходит на защищенной странице платежного шлюза.
5. После оплаты Клиент возвращается на сайт Psy8 — на страницу подтверждения платежа.

Порядок получения услуг

1. В течение 60 минут после оплаты Клиенту предоставляется доступ к Услуге и высылается письмо с инструкциями по получению Услуги.
2. Услуга считается оказанной в момент предоставления Клиенту доступа к ней.

Отказ от услуги и возврат платежа

1. Если на Личном счете Клиента остались неиспользованные средства, то по его письменному заявлению Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней производит возврат остатка неиспользованных средств на расчетный/карточный счет Клиента или счет PayPal (в зависимости от использованного Клиентом способа оплаты).
2. За возврат денежных средств Исполнитель взимает комиссию в размере 5% от перечисляемой суммы.
3. В случае отказа Клиента от Услуги после предоставления к ней доступа, списанная сумма не возвращается.

• Платежные реквизиты
• Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита